Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungs- & Rücktrittsregelung

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Rücktritt durch Teilnehmer

Ein Rücktritt von gebuchten Kochkursen ist wie folgt möglich:

• bis 21 Tage vor Kursbeginn: kostenfreie Stornierung

• 20–7 Tage vor Kursbeginn: 50 % der Kursgebühr

• ab 6 Tage vor Kursbeginn oder Nichterscheinen: 100 % der Kursgebühr

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Ersatzteilnehmer

Die Benennung eines Ersatzteilnehmers ist jederzeit kostenfrei möglich.

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Gutscheine

Bereits ausgestellte Gutscheine sind vom Widerruf ausgeschlossen, sofern sie personalisiert oder bereits eingelöst wurden.

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Rückerstattung

Erstattungen erfolgen auf dem ursprünglich gewählten Zahlungsweg.